Od 1. aprila 2023. godine počinje primjena nove/izmijenjene ponude postpaid telefonske usluge – Extra paketa koja podrazumijeva primjenu izmijenjenih cijena/sadržaja/uslova za njene postojeće korisnike.
Nova ponuda korisnicima donosi puno više mobilnog interneta i više saobraćaja, veće popuste za kupovinu uređaja, uz povećanje cijene mjesečne naknade.
Svi Extra paketi, izuzev Extra XS paketa, bez obzira na odabranu opciju i trajanje ugovorenog odnosa, od 1.aprila imat će više GB u svom paketu.
Više interneta u paketu, korisnicima automatski osigurava veće količine za korištenje u roamingu u zemljama Zapadnog Balkana: Albanija, Crna Gora, Kosovo, Makedonija i Srbija.
Pored toga, Extra S i Extra Net paketi bit će obogaćeni sa više minuta i SMS poruka uključenih u paket.
Nova, bogatija ponuda Extra paketa, donosi izmjene cijena, odnosno povećanje mjesečne naknade i to:
- 2,70 KM sa PDV-om za Extra S, Extra Net i Extra M pakete uz opciju popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 24 mjeseca
- 3 KM sa PDV- om za Extra S, Extra Net i Extra M pakete uz opcije osnovni paket, bogatiji sadržaj 12/24 mjeseca, Asemblirana/Komision 12/24 mjeseca
- 3,60 KM sa PDV-om za Extra L uz opciju popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 24 mjeseca
- 4 KM sa PDV-om za Extra L uz opcije osnovni paket, bogatiji sadržaj 12/24 mjeseca, Asemblirana/Komision 12/24 mjeseca
- 7,20 KM sa PDV-om Extra XL uz opciju popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 24 mjeseca
- 8 KM sa PDV-om Extra XL uz opcije osnovni paket, bogatiji sadržaj 12/24 mjeseca, Asemblirana/Komision 12/24 mjeseca
- 4,50 KM sa PDV-om za Extra XXL uz opciju popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 24 mjeseca
- 5,00 KM sa PDV-om za Extra XXL uz opcije osnovni paket, bogatiji sadržaj 12/24 mjeseca, Asemblirana/Komision 12/24 mjeseca
- 10, 00 KM sa PDV-om za Extra Premium paket
- 2,85 KM sa PDV-om za Extra S, Extra Net i Extra M pakete uz popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 12 mjeseci
- 3,80 KM sa PDV-om za Extra L paket uz popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 12 mjeseci
- 7,60 KM sa PDV-om za Extra XL paket uz popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 12 mjeseci
4,75 KM sa PDV-om za Extra XXL paket uz popust na mjesečnu naknadu i ugovor na 12 mjeseci.
Detaljan pregled sadržaja trenutne i nove ponude Extra paketa:
| Extra S | Extra Net | Extra M | Extra L | |||||
| Opcije | Novi paket | Novi paket | Novi paket | Novi paket | ||||
| Osnovni paket |
500 + 500 3 GB |
550 min. + 550 SMS 5 GB |
100.+ 100 12 GB |
150 min.+ 150 SMS 15 GB |
1000.+ 1500 5 GB |
1000 min. + 1500 10 GB |
2000 + 1500 10 GB |
2000 min. + 1500 SMS 25 GB |
| Popust 24 mjeseca |
500+ 500 3 GB |
550 min. + 550 SMS 7 GB |
100.+ 100 12 GB |
150 min.+ 150 SMS 24 GB |
1000.+ 1500 5 GB |
1000 min.+ 1500 15 GB |
2000 + 1500 10 GB |
2000 min. + 1500 SMS 30 GB |
| Bogatiji sadržaj 12 mjeseci |
600+ 600 4 GB |
650 min. + 650 SMS 10 GB |
100 + 100 18 GB |
200 min.+ 200 SMS 30 GB |
1200 + 1500 6 GB |
1200 min. + 1500 20 GB |
2500 + 1500 15 GB |
2500 min. + 1500 SMS 40 GB |
| Bogatiji sadržaj 24 mjeseca |
800 + 800 SMS 6 GB |
800 min + 800 SMS 14 GB |
200 + 200 24 GB |
300 min.+ 300 SMS 45 GB |
1500 + 1500 8 GB |
1500 min. + 1500 30 GB |
3000 + 1500 20 GB |
3000 min. + 1500 SMS 50 GB |
| Uređaj / uređaj partnera12/24 mjeseca | 500 + 500 3 GB |
550 min + 550 SMS 7 GB |
100.+ 100 12 GB |
150 min.+ 150 SMS 24 GB |
1000 +150 5 GB |
1000 min. + 1500 15 GB |
2000 + 1500 10 GB |
2000 min. + 1500 SMS 30 GB |
| Extra XL | Extra XXL | Extra Premium | ||||
| Opcije | Novi paket | Novi paket | Novi paket | |||
| Osnovni paket |
4000 + 1500 30 GB |
4000 min. + 1500 SMS 40 GB |
10000 + 5000 50 GB |
10000 min.+ 5000 SMS 70 GB |
10000 + 5000 100 GB |
10000 min. + 5000 SMS 200 GB |
| Popust 24 mjeseca |
4000 + 1500 30 GB |
4000 min.+ 1500 SMS 50 GB |
10000 + 5000 50 GB |
10000 min.+ 5000 SMS 90 GB |
||
| Bogatiji sadržaj 12 mjeseci |
5000 + 1500 40 GB |
5000 min. + 1500 SMS 70 GB |
10000 + 5000 60 GB |
10000 min.+ 5000 SMS 120 GB |
||
| Bogatiji sadržaj 24 mjeseca |
6000 + 1500 50 GB |
6000 min. + 1500 SMS 90 GB |
10000 + 5000 80 GB |
10000 min. + 5000 SMS 150 GB |
||
| Uređaj / uređaj partnera12/24 mjeseca | 4000 + 1500 30 GB |
4000 min.+ 1500 SMS 50 GB |
10000 + 5000 S 50 GB |
10000 min. + 5000 SMS 90 GB |
10000 + 5000 100 GB |
10000 min. + 5000 SMS 200 GB |
Od 1. aprila 2023. godine svi pretplatnici Extra paketa, bez obzira na period obaveznog trajanja ugovora i osnova po kojem je ugovoreno obavezno trajanje, prelaze na novu Extra ponudu paketa sa novim cijenama, sadržajima/saobraćajem, uslovima i pravilima.
Prava korisnika: U periodu od 2. do 31.marta (30 dana) korisnici Extra paketa imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja naknade za prijevremeni raskid, osim korisnika koji imaju ugovoreni odnos na 12/24 mjeseca po osnovu asemblirane usluge, tj. korisnika koji su kupili uređaj iz ponude BH Telecoma sa popustom.
U slučaju raskida ugovora za korišteni Extra paket, korisnici koji su kupili uređaj iz ponude BH Telecoma (asemblirana usluga) dužni su platiti sve preostale rate za uređaj i ukupno odobrene popuste, koji im se fakturišu na prvom narednom računu, dok su korisnici koji su kupili uređaj iz Partnerske ponude BH Telecoma u slučaju raskida ugovora za Extra paket dužni platiti cjelokupni preostali iznos za uređaj, koji im se fakturiše na prvom narednom računu.
