Poštovane kolegice i kolege, pratitelji portala DIREKTNO.BA
Pozivom portala za dostavljanjem informacija o poželjnim i ne poželjnim osiguranjima u BiH, te njihovom rješavanju štetnih događaja, slobodan sam dostaviti, u vidu informacije, svoje iskustvo sa Uniqa Osiguranjem d.d. Sarajevo, kako slijedi:
Ja, Bruno Bojić, svoje osobno vozilo povjerio sam osiguravajućoj kući UNIQA Osiguranje d.d. Sarajevo sa kojom sam zaključio police Autokaska (potpuno osiguranje) i Obaveznog osiguranja, vjerujući priči radniku osiguranja, kako su korektni i kako isplaćuju štetu po štetnom događaju, PREVARIO SAM SE.
Obrazloženje:
Dana, 28.09.2020. godine prijavio sam štetni događaj, jer sam dan prije, prilikom zamjene sijalice primjetio puknuće nosača desnog fara, kao i puknuće nosača na istom desnom faru.
07.10.2020. godine Uniqa Osiguranje me obavjestilo da nisu dužni plaćati štetu nastalu usljed sljedećih opasnosti: saobraćajna nezgoda, pad ili udar nekog predmeta, požar, udar groma, eksplozija, oluja, grad (tuča), snježna lavina i drugo, na što sam uložio prigovor u kojem sam naveo da ne vjerujem da se štetni događaj desio Božijom voljom, tj. kaznom. Također, zatražio sam od osiguranja da mi dostave Akt (Opći uvjeti kasko osiguranja) sa Aktom pravne službe koja je procijenila da nije bilo prometne nezgode, pada ili udara nekog predmeta, itd. NISU DOSTAVILI NIŠTA!
09.11.2020. godine zatražio sam ponovno od Uniqa Osiguranja da dostave tražena akta.
10.11.2020. godine Uniqa Osguranje poslalo mi je Odluku o prigovoru, ne dostavljajući tražena akta. Navode u Odluci: Analizirali smo cjelokupnu dokumentaciju i ustanovili da je predmetno vozilo u drugoj osiguravajućoj kući učestvovalo u saobraćajnoj nezgodi 2018. godine u kojoj su oštećene svjetlosne grupacije na isti način i u istom obimu oštećenja, JAKO ŽALOSNO.
Na Odluku o prigovoru sam odgovorio da sam iznenađen njihovim odgovorom, odgovorom Uniqe Osiguranja koja jasno govori kako i na koji način bježe od odgovornosti da plate šteni događaj. U svom odgovoru sam naveo i to, kako sam imao sličnu situaciju sa puknućem nosača desnog fara i da sam tu štetu sanirao i da ta šteta nema veze sa ovom koja je prijavljena. Naveo sam u odgovoru i to da su prije zaključivanja police kasko osiguranja pregledali cjelokupno vozilo, isto fotografirali i da su konstatirali da na vozilu nema nikakovih oštećenja.
Odgovor osiguranja je ponovno bio isti, tj. da ne smatraju da treba da plate štetni događaj.
Bezuspješna prijava za plaćanjem štetnog događaja urodili su plodom kod mene, plodom PREKIDA POLICE OSIGURANJA, plodom APSTINENCIJE OD DALJNJEG ZAKLJUČIVANJA POLICE OSIGURANJA SA UNIQA OSIGURANJEM D.D. SARAJEVO, kao i plodom tužbe za naplatu štetnog događaja.
Slijedom navedenog, Slobodan sam pozvati građane BiH da ne zaključuju policu osiguranja sa Uniqa Osiguranjem d.d. Sarajevo, te da svoje povjerenje daju nekoj drugoj osiguravajućoj kući.
Prof.dr.sc. Bruno Bojić
